導購員在銷售家的開關的時候，難免會遇到顧客提問一些問題。正確地回答問題，才能彰顯自己職位的專業(yè)性。以下是家的開關工程部提供的八個問答。

一、家的開關插座能保用多少年？依據(jù)是什么？

答：家的開關插座可以保用12年。國標要求開關4萬次循環(huán)以上，插座5000次循環(huán)以上（插入再拔出為一循環(huán)）。根據(jù)家庭開關每天使用8次，插座使用2次計算，家的開關插座保用12年完全可以。

二、家的電子類產品保修多少年？

答：家的電子類產品保修期為一年。

三、為防止出意外，家庭安裝開關插座一般要求高于地面多少米？

答：1.3M

四、“U”“I”“P”分別代表什么？使用單位是什么？

答：U代表電壓，單位是V（伏特）；I代表電流，單位是A（安培）；P代表是功率，單位是W(瓦特)

五、在夏天的晚上當人走過樓道時，人體感應開關沒有反應是什么問題？

答：環(huán)境溫度大于人體溫度時，會造成紅外敏感度降低。另外光線足夠條件下也會造成。

六、家的開關觸點是用什么材料？

答：家的開關觸點采用銀合金觸點，優(yōu)點是導通能力強，電阻小，負載能力更強。

七、家的開關插座的面板采用了什么材料？有什么優(yōu)勢？

答：面板采用進口PC聚碳酸酯（俗稱防彈膠），優(yōu)勢具有抗沖擊力、不變色、光潔度高，易清潔，耐溫阻燃等。

八、家的開關插座后座采用了什么材料，有什么優(yōu)勢？

答：后座采用V0級PA66（俗稱雙六尼龍），優(yōu)點具有很強的耐高溫及阻燃能力，且韌性很好。

家的開關產品知識就介紹到這里，希望對你有所幫助。